“咋有個3200元到賬通知,今就在市區(qū)轉(zhuǎn)呢,沒跑遠(yuǎn)路呀?”7月22日10點多,寶雞的姐韓彥莉查看當(dāng)天收款通知時著實吃了一驚,但她立刻意識到有乘客多了付錢。
韓彥莉迅速對搭乘的乘客進(jìn)行回想,突然想起一位從寶雞南站上車的老人路費是32元,很有可能是這位老人付錯了錢。韓彥莉回憶:當(dāng)天9點多,她在南站拉了一位老人到16路公交站,到達(dá)目的地后,由于停車不便自己也挺著急的,沒有對乘客付款信息進(jìn)行核對,老人下車后就離開了,碰巧當(dāng)天她剛換了手機,新手機收款后語音播報時有時無,導(dǎo)致她沒能及時發(fā)現(xiàn)乘客付錯錢。
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2019-7-24 10:48 上傳
初步確定了失主部分信息后,韓彥莉立即聯(lián)系了所在公司,并將情況上報。寶雞玉祥出租公司經(jīng)理陳少兵接到韓彥莉反饋信息后,立即向上級主管部門匯報,并通過微博、朋友圈、交通廣播等多渠道尋找失主。信息發(fā)出后,當(dāng)天晚上就有一男子聯(lián)系公司說本人就是失主,但由于人在西安,退錢需要驗證身份,考慮到韓彥莉上白班,晚上需要休息,陳少兵便讓男子放心,并約定第二天聯(lián)系。
7月23日,男子通過微信支付記錄給韓彥莉留言,這也確定了男子就是付錯款人。據(jù)失主介紹,他今年已72歲,姓吳,當(dāng)天從西安來寶雞看望生病的朋友,由于忙于趕路也一直沒有發(fā)現(xiàn)多付錢的事,還是弟弟在網(wǎng)上看到信息后提醒自己,結(jié)果一查,果真是自己。 當(dāng)天,韓彥莉和老人互加了微信,并通過微信給老人退還了多付的3168元錢,老人也向韓彥莉表達(dá)了謝意。
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