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嬰兒入住咸陽某國際母嬰會所,結(jié)果兩天就給送進(jìn)醫(yī)院!

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發(fā)表于 2019-6-20 17:05:27 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
近日,咸陽一母嬰會所(月子會所)在迎來一位剛從醫(yī)院接回來的小嬰兒和媽媽入住。照顧沒兩天,就讓這名小嬰兒再次進(jìn)入醫(yī)院接受治療,這到底是怎么一回事?
出院時(shí)的醫(yī)囑  桃樂斯國際母嬰會所不當(dāng)回事?
6月11日晚,剛榮升為母親的周女士在咸陽市二紡醫(yī)院迎來自己的寶寶,母子平安。
13日中午,醫(yī)生告知周女士和寶寶可以出院了。于是,周女士家人商量后,便聯(lián)系了之前已經(jīng)預(yù)訂好的,人民西路彩虹轉(zhuǎn)盤處的咸陽桃樂斯國際母嬰會所接應(yīng)出院。
在出院之際,二紡產(chǎn)科護(hù)士長為寶寶做了最后全面的身體檢查,以便放心出院。檢查后周女士被醫(yī)生告知寶寶的黃疸值有點(diǎn)高,隨即周女士家人便在該院購買了茵梔黃口服液。醫(yī)生并再三叮囑,一定按時(shí)給寶寶服藥,并要密切關(guān)注孩子的黃疸數(shù)值。防止因不服藥而讓黃疸持續(xù)升高,造成寶寶身體受影響。
據(jù)周女士的母親說,在入住桃樂斯國際母嬰會所之后,她第一時(shí)間將茵梔黃口服液,當(dāng)面交于負(fù)責(zé)白班照顧周女士的責(zé)任護(hù)士手中,并叮囑責(zé)任護(hù)士,醫(yī)院的醫(yī)生強(qiáng)調(diào)要給寶寶吃藥。
桃樂斯國際母嬰會所的責(zé)任護(hù)士答復(fù)到,他們有專業(yè)的新生兒科醫(yī)生,會隨時(shí)觀察,且要等會所檢查寶寶的身體后,才能決定是否吃藥,讓周女士放心。并說到黃疸值在12.9,才會給寶寶用藥控制。
當(dāng)責(zé)任護(hù)士測量了寶寶的黃疸指數(shù)為12.6時(shí)。周女士家人要求給寶寶吃藥,但其答復(fù)說,還沒到該吃藥的指數(shù)值,還在他們的可控范圍內(nèi)。
到了第二天, 14日上午,責(zé)任護(hù)士為寶寶測量了黃疸值為14.3。之后,周女士見到會所的新生兒科霍醫(yī)生來查房。在告知孩子黃疸偏高的傾向,要給寶寶吃藥。但霍醫(yī)生還是告知周女士,寶寶的黃疸值在可控范圍內(nèi),并強(qiáng)調(diào)自己在兒科從醫(yī)30多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,讓周女士放心。本著信任的心態(tài),周女士以及家人也沒有再堅(jiān)持說什么。
寶寶黃疸值高到吃藥無用 會所護(hù)士“帶寶寶去醫(yī)院就醫(yī)吧”
當(dāng)日下午1時(shí),責(zé)任護(hù)士在測量了寶寶黃疸值在17.1之后,才開始給寶寶吃藥。
15日早,周女士家人觀察寶寶身體極度不適,此時(shí),寶寶的黃疸值經(jīng)檢測已經(jīng)在18.2。
“趕緊帶寶寶去醫(yī)院就醫(yī)吧!”桃樂斯國際母嬰會所責(zé)任護(hù)士對周女士說到。周女士聽后一下子就嚇懵了,急忙聯(lián)系家人趕到會所,帶寶寶去了咸陽市二紡醫(yī)院就醫(yī)。
經(jīng)過醫(yī)生全面檢查、化驗(yàn)后,了解到寶寶黃疸指數(shù)太高,須立即住院。隨即周女士家人辦理了寶寶的住院手續(xù)。寶寶住院后,接受照藍(lán)光等相關(guān)黃疸的治療。
二紡醫(yī)院新生兒科的閆醫(yī)生說到:“當(dāng)時(shí)這名寶寶被送入我們醫(yī)院科室后,精神狀態(tài)不太好,黃疸值已經(jīng)達(dá)到18點(diǎn)多了。而這名寶寶應(yīng)該在黃疸值在12.5之后,就應(yīng)該用藥了”
閆醫(yī)生說到,新生兒黃疸如果偏高,最主要的危害是會引起膽紅素腦病,也是通俗講的核黃疸。如果一旦發(fā)生膽紅素腦病或者核黃疸,可以危及到生命,一旦寶寶生命救助以后,也會引起長遠(yuǎn)的后遺癥。比如肢體障礙、痙攣、抽筋,也會出現(xiàn)聽力障礙等,所以新生兒黃疸的監(jiān)測很重要。”

想要桃樂斯關(guān)于寶寶的護(hù)理記錄 竟然要驚動(dòng)110
據(jù)寶寶的奶奶告訴記者,從咸陽桃樂斯國際母嬰會所直到寶寶住院后,該會所沒有任何回應(yīng)和解釋。在他們要求查看寶寶在該會所的護(hù)理記錄時(shí),會所工作人員強(qiáng)烈表示,寶寶家屬無權(quán)查看。
最終,周女士家屬撥打了110,通過民警的協(xié)調(diào),才看到護(hù)理記錄??吹接涗浿?,寶寶黃疸值達(dá)到17.1時(shí),才開始給寶寶服藥。問其原因,對方一直說自己護(hù)理得當(dāng),沒有任何責(zé)任。

關(guān)于寶寶住院 桃樂斯負(fù)責(zé)人:“我們沒有任何責(zé)任”
“6月17日早上,桃樂斯國際母嬰會所才來了一位負(fù)責(zé)人與我們協(xié)商, 最后竟然輕描淡寫的說和他們沒有關(guān)系,在這件事上會所沒有任何責(zé)任”, 周女士母親說到,協(xié)商結(jié)果是,會所是贈(zèng)送一個(gè)月的嬰兒游泳卡和產(chǎn)婦的幾項(xiàng)康復(fù)項(xiàng)目,不過寶寶家人沒有答應(yīng)。
6月19日,記者以親屬身份跟隨周女士家人,來到桃樂斯國際母嬰會所,見到了該會所的負(fù)責(zé)人王先生。
對于入住會所后,寶寶黃疸值偏高,卻沒有吃藥的原因。王先生說,家屬?zèng)]有說明必須吃藥。后期,他們會所的護(hù)士以及護(hù)理部主任對寶寶的檢查和用藥,都是合理可控的正常的范圍內(nèi)。

會所護(hù)理醫(yī)生的行醫(yī)資質(zhì) 拒絕提供
對于會所的新生兒護(hù)理醫(yī)生的行醫(yī)資質(zhì),負(fù)責(zé)人王先生說,他們聘用的都是醫(yī)院的醫(yī)生,并且符合會所的要求。當(dāng)記者表示,要看資質(zhì)時(shí),遭到拒絕。
“關(guān)于寶寶的生病入院,我們感到很遺憾。也會對周女士做一定的補(bǔ)償,但我們沒有任何責(zé)任” 在協(xié)商溝通問題期間,負(fù)責(zé)人王先生說到。
“寶寶住院后,該會所也是不聞不問。這種行為我覺得和草菅人命沒有區(qū)別”周女士母親憤慨的說到。
她認(rèn)為選擇桃樂斯,是對其信任。桃樂斯的承諾,便是他們的責(zé)任。但現(xiàn)在發(fā)生這種事,桃樂斯解決問題的態(tài)度,讓她和家人都不能接受。
目前,周女士的寶寶經(jīng)過醫(yī)院救治,無生命危險(xiǎn),但還需后續(xù)治療。周女士的家人也已經(jīng)將其投訴給了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會,咸陽市場監(jiān)管部門開始介入調(diào)查。
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