5月30日,由西安咸陽國際機(jī)場起飛的東航MU2263航班在滑出機(jī)位后又緊急滑回,地服人員和機(jī)場急救中心人員從機(jī)艙中攙扶下一位旅客。造成航班延誤后,機(jī)艙內(nèi)所有乘客沒有半點怨言,紛紛為機(jī)組人員點贊。
1111.jpg (100.13 KB, 下載次數(shù): 96)
下載附件
保存到相冊
2019-6-3 14:56 上傳
當(dāng)天13時18分,MU2263航班前期保障流程結(jié)束后滑出機(jī)位,進(jìn)入起飛序列。就在這個緊急時刻,艙內(nèi)一名女性旅客突發(fā)疾病,渾身痙攣,周圍旅客迅速將此情況反映給機(jī)組人員。機(jī)組決定延誤起飛時間,先滑回,并通過塔臺聯(lián)系地面保障。
東航西北分公司地面服務(wù)部工作人員王雷在接到調(diào)度通知后,第一時間前往現(xiàn)場,進(jìn)行緊急處置,協(xié)助機(jī)場急救人員上機(jī)救治旅客。機(jī)場急救中心醫(yī)護(hù)人員在簡單觀察處理后,建議旅客下機(jī)進(jìn)行初步診療,王雷陪同該旅客下機(jī)并前往機(jī)場急救中心。經(jīng)過一小時左右的診療,該旅客的病情才相對穩(wěn)定,醫(yī)護(hù)人員建議其旅客前往附近醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療。
昨日記者了解到,王雷將旅客送至咸陽市延安大學(xué)附屬醫(yī)院就診,并代理旅客辦理急診手續(xù),全程陪護(hù)其就醫(yī)。經(jīng)診斷,該旅客系身體嚴(yán)重脫水、電解質(zhì)紊亂癥,需持續(xù)給藥并留在醫(yī)院觀察??紤]到夜間陪護(hù),東方航空還增派了一名女職工替換王雷,對患病旅客進(jìn)行夜間陪護(hù)和照顧。 5月31日,經(jīng)過一夜的觀察治療,該旅客的病情已經(jīng)基本穩(wěn)定。
|