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網(wǎng)約車出新規(guī),6月1日起考核辦法實施打罵乘客都扣分

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發(fā)表于 2018-5-25 18:56:36 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
昨天(5月24日),交通運輸部公布了新修訂的《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》,將網(wǎng)約車平臺公司和司機將納入出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核體系,明確網(wǎng)約車和巡游車均需要開展服務(wù)質(zhì)量信譽考核。該辦法于6月1日起施行。

《辦法》規(guī)定,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,其中 毆打、威脅、恐嚇、騷擾乘客的、網(wǎng)約車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的直接扣除20分。另外加分分值為10分。

此外,《辦法》規(guī)定,將對駕駛員遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等方面實施考核,出租汽車駕駛員在考核期內(nèi)得分低于3分的,按要求接受培訓(xùn)。

同時,出租汽車行政主管部門、出租汽車企業(yè)分別要建立出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽檔案。


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