12月20日起,鐵路部門(mén)將推出“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù),會(huì)員購(gòu)買(mǎi)車(chē)票將獲得相應(yīng)乘車(chē)積分,累積積分首次達(dá)到10000分以上,即獲得積分兌換資格,可兌換相應(yīng)車(chē)票。目前,積分兌換主要針對(duì)上座率低于70%的車(chē)次。
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2017-12-18 16:10 上傳
滿12周歲可申請(qǐng)會(huì)員
12月20日起,年滿12周歲的自然人,通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、車(chē)站專(zhuān)門(mén)窗口等渠道,在主動(dòng)申請(qǐng)并完成身份認(rèn)證后,就可以成為“鐵路暢行”常旅客會(huì)員。
每人限申請(qǐng)一個(gè),不接受同一人重復(fù)申請(qǐng)。
目前,申請(qǐng)鐵路常旅客會(huì)員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照等。
外國(guó)人也能申請(qǐng)。
熱門(mén)車(chē)次車(chē)票無(wú)法兌換
鐵路常旅客會(huì)員購(gòu)買(mǎi)車(chē)票將獲得相應(yīng)乘車(chē)積分,積分按照其所購(gòu)車(chē)票票價(jià)進(jìn)行累積,具體按照5倍于車(chē)票票面價(jià)格累計(jì)積分,即旅客購(gòu)買(mǎi)100元車(chē)票獲得積分500分,100積分等價(jià)于1元人民幣。
積分首次達(dá)到10000分以上,即獲得積分兌換資格,相當(dāng)于坐車(chē)車(chē)票價(jià)值累計(jì)滿2000元即可。
需要說(shuō)明的是,并非所有車(chē)次的列車(chē)車(chē)票都能兌換。
目前規(guī)定是能兌換上座率低于70%的車(chē)次。這就是說(shuō),一些熱門(mén)車(chē)次車(chē)票無(wú)法兌換。
預(yù)計(jì)積分兌換主要針對(duì)高鐵和動(dòng)車(chē)這部分客座利用率低的車(chē)次,乘坐高鐵和動(dòng)車(chē)的商務(wù)人士將成為常旅客計(jì)劃的受益人群。
會(huì)員還能給別人兌車(chē)票
根據(jù)規(guī)定,使用所兌換車(chē)票的乘車(chē)人可以是會(huì)員本人,也可以是其設(shè)定的受讓人。
此次鐵路部門(mén)推出的常旅客會(huì)員服務(wù),最大改變就在于積分累積。
這也意味著,往后坐火車(chē)就像坐飛機(jī)累積里程一樣,可以在出行的同時(shí),獲得層層疊加的出行體驗(yàn)。
積分可轉(zhuǎn)讓?zhuān)疃嗫稍O(shè)置8名受讓人。這也是較為創(chuàng)新的一點(diǎn),與航空公司形成競(jìng)爭(zhēng)。
由于是剛剛推出的措施,積分兌換的車(chē)票能否退票、能否改簽,積分能否與其它支付方式混用等問(wèn)題,將在后期持續(xù)優(yōu)化,完善相關(guān)服務(wù)舉措。
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