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投訴爆料、建言獻(xiàn)策、城市建設(shè)、交通發(fā)展、經(jīng)濟(jì)文化、求助互助、咸陽論壇。
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交了2000多元暖氣費(fèi) 咸陽一小區(qū)業(yè)主“花錢買罪受”?

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發(fā)表于 2015-11-23 08:53:59 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

近幾日,玉泉西路豐圣華·元筑小區(qū)的業(yè)主很鬧心。今年的暖氣“姍姍來遲”不說,不到一天又停了暖,業(yè)主無奈地稱“繳了暖氣費(fèi),還得靠空調(diào)取暖!”

11月19日上午,記者來到該小區(qū),多名出入小區(qū)的業(yè)主證實(shí),小區(qū)供暖已中斷一天時(shí)間。

在1號樓2單元某層田先生的家里,記者用溫度計(jì)測試室內(nèi)溫度,水銀柱液面顯示13℃?!暗搅送砩蠝囟雀停M(jìn)了家就要打開客廳空調(diào),睡覺還得用電熱毯?!碧锵壬f,今冬是小區(qū)首個(gè)供暖季,照面積核價(jià),他向物業(yè)繳納了2300余元的取暖費(fèi),沒成想,倒成了“花錢買罪受”。同時(shí),他稱,本來按集中供暖要求15日就應(yīng)開始供熱,可小區(qū)不知為何17日下午才來暖氣,溫度不達(dá)標(biāo)不說,沒半天又停了。


連日來,多名業(yè)主找物業(yè)詢問暖氣中斷原因,得到答復(fù)是“管道大閥(門)壞了,正在維修?!钡珮I(yè)主對物業(yè)如此解釋仍有諸多疑慮。“剛開始供暖,管道就有故障,以后可怎么辦?”也有人說:“沒暖氣是不是要退還相應(yīng)的取暖費(fèi)?”

豐圣華·元筑物業(yè)公司張姓經(jīng)理表示,小區(qū)供暖中斷確因管網(wǎng)故障引起,相關(guān)工作人員正在積極搶修。他解釋,“管網(wǎng)是由開發(fā)商配置建設(shè),與物業(yè)部門無關(guān)。因是第一年供暖,設(shè)備運(yùn)行之后才能發(fā)現(xiàn)并排除故障,之前之所以沒有及時(shí)供暖的原因也是因故障。而且,此次搶修完后也不能保證短時(shí)內(nèi)能達(dá)到供暖標(biāo)準(zhǔn)。為此,希望廣大業(yè)主理解”。針對業(yè)主提出供暖中斷能否退還相應(yīng)取暖費(fèi)用的問題,張經(jīng)理稱,待供暖期結(jié)束會與熱力公司協(xié)商,退還應(yīng)退還的費(fèi)用。據(jù)悉,此次供暖故障涉及的業(yè)主近200戶。

隨后,記者從市北區(qū)集中供熱有限公司得知,11月15日開始,熱力公司已如期向此小區(qū)供暖,熱量與流量均充足。

結(jié)束采訪,豐圣華·元筑小區(qū)物業(yè)公司在各單元樓下貼出“通知”:“因小區(qū)今冬初次供暖,需要對所安裝的設(shè)備進(jìn)行為期一周的試運(yùn)行調(diào)試,在這期間可能會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,請業(yè)主諒解并予以配合和支持?!?/font>


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發(fā)表于 2015-11-23 10:39:14 | 只看該作者
業(yè)主都是弱者呀!
     

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發(fā)表于 2015-11-23 11:17:54 | 只看該作者
     

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發(fā)表于 2015-11-23 17:56:03 | 只看該作者
用不起暖氣的路過。。
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