|
“喂,你好,我是XXX裝修公司的顧問小張,您在xxx小區(qū)購買的房子就要交房了,請問您有什么裝修計劃么?我們本周末有個家裝會,您有空過來看看么。,我的電話是xxxxxx。”
e75305836d0b9710.jpg (148.15 KB, 下載次數(shù): 43)
下載附件
保存到相冊
2015-9-23 15:59 上傳
從收房前一年開始,就不斷收到裝修公司的推銷電話,不勝其煩,而密集的時候每天有五六個,而且窮追不舍。一開始接到這種電話,還會聊一下,后來頻次太高,聽的我都不知道咋辦了,想直接掛掉,但又想想他們也不容易,都是靠這個生活的,每天要打那么多電話做電話營銷,不知會被拒絕多少次才會成交一單,而被人直接拒絕的滋味,呵呵,真的很不好受。
為什么他們會如此準確的知道我們的電話呢?還知道我們在哪買的房,什么時候交房!其實很簡單,你的電話信息被你所咨詢過的地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)賣了!
只要你在一家售樓處登記了個人信息,在此后數(shù)月甚至數(shù)年時間里會頻繁接到房產(chǎn)、裝修的推銷電話……
“各種各樣的購房服務(wù)網(wǎng)站通常會經(jīng)常做些看房團之類的活動,而某樓盤開業(yè)也會以登記電話信息送禮品的方式來吸引一些人留下電話,這些方式留下來的電話,就成了地產(chǎn)公司和裝修公司所謂的‘精準客戶資源’?!睒侵饕晃环慨a(chǎn)公司職業(yè)顧問的朋友說。
什么是精準客戶呢?一家裝修公司的顧問張先生給樓主透露,他們的老板一般會從各個樓盤營銷處購買登記的前來看房的客戶的電話,而且還會不定期更新,這些留下電話的咨詢者就是他們眼中的精準客戶,“因為他們能留下電話一般都是有買房計劃的,而不管你在不在這家樓盤買房,或者買了房不管你住不住,都肯定會有裝修需求,這種需求就是各家裝修公司眼里的‘搖錢樹’,哪怕打一百個電話,只要有一單成交,都是賺的。”
咸陽一家裝修公司的陳勃告訴樓主,他是3個月前應(yīng)聘到這家規(guī)模只有十幾個人的裝修公司,除了幾個設(shè)計外和一個主管外,其余大部分都是他這種所謂的裝修顧問。他們沒有底薪,只有10%的銷售提成,入職后,會有一個簡單的培訓,教你怎樣與客戶溝通,之后主管會給自己提供一份負責片區(qū)的電話,“剩下的事,就聽天由命?!?br />
之后的事就很簡單,不斷有責任區(qū)域內(nèi)樓盤新登記的名單,也就不斷有各種電話推銷。陳勃說,一般顧問會對無任何裝修意向的客戶溝通過后專門做標記,以后就不再聯(lián)系了,但如果在溝通中,對方有任何猶豫或者沒有表示出明顯拒絕的態(tài)度,那則會被標記為繼續(xù)可開發(fā)客戶,后面會“繼續(xù)溝通”,因此你會不厭其煩的接到同一家公司的電話。
如果你不想被打擾,可以在第一次就明確表示拒絕或者告訴他電話打錯了,這倒是個不錯的辦法,但可惜的是,呵呵,往往會有好幾家裝修公司會得到電話號碼。
陳勃說,他們的時間也是很有限的,如果你沒有裝修意愿,那就直接拒絕,你不會再接到這家公司電話,而他也不會再毫無意義的浪費時間,大家都省事!
可是,可是如果你對這種電話營銷非常反感怎么辦呢?很簡單,如果不打算買某個樓盤,那千萬別給售樓部留下電話!即使留,也不能留真實的!除非你確實想買房。
而且,沒有買房意愿,不要去參加什么看房團!如果你只是礙于情面或者被精美禮品吸引而參加了看房團或者留下了電話,呵呵,就等著接各種電話吧。
其實銷售也是個辛苦活,都希望能在最短的時間里,達到最大的效果,沒有意愿就不要登記電話,既是避免營銷電話的最好方式,也是對銷售人員工作的尊重!
其實除了裝修行業(yè),其他的金融投資、開發(fā)商等很多行業(yè)都熱衷于電話轟炸,一年接到N次這樣的電話:哎,你好,哎......就是明明是放的錄音,非要裝人工說話的那種,簡直了!還不斷的變化號碼,簡直黑不勝黑。
不知道大家有沒有唄電話營銷的經(jīng)歷?你又是咋處理的呢?一起吐槽下唄。
|
|